梅州：政务服务一“网”打尽 市县两级1.7万多事项100%网上可办

“作风建设不停步 竞标争先创一流”系列报道之四

(资料图片仅供参考)

为营造更好的营商环境，我市大力推进行政审批事项“100%网上受理，100%网上办结”，让涉企涉民生的高频政务服务事项减时限、减材料、减环节、减跑动。当前，我市已推动1.7万多项政务服务事项进驻政务服务大厅并实现网上可办，做到政务服务一“网”打尽，让优化营商环境成果惠及千企万家。

走进市政务服务中心四楼的企业开办专区，记者看到，在前台咨询的市民和办理业务的工作人员只有寥寥几人，而在后台部门里，多名工作人员正在电脑前认真审批着企业的开业、变更、注销等申请。负责人告诉记者，目前这几项业务的网上办理率达到了99%。

市市场监管局注册许可科工作人员 刘淼芬：

我们今年整个市场主体商事登记，网上的办理今年上半年是15000件左右，个体户的网办比例大概是90%左右，申请人填写相应的表格上传到我们的系统，一般来讲我们都是当天的申请，就当天审核完毕的这个事项。

电子证照作为推进“双百”工作的重要组成部分，可提升政务服务效能，提升企业活力和群众生活便利性。在丰顺县政务服务中心，市民吴先生前来领取烟草专卖零售许可证，几天前，在工作人员的精准引导下，他通过扫码设备申请了办理相关业务，系统自动对接他本人的电子证照信息后，就不再需要提交相应的纸质证照材料了。

市民 吴先生：

以前申请办这个业务的话要提交纸质的工商营业执照原件跟复印件，还有烟草证的复印件这些纸质材料。现在拿着手机扫前台提供的粤省事的二维码进入平台，然后就可以直接申请，现在就可以直接拿到证件了，就很快捷方便。

工作人员 黄佳安：

我们严格落实“免提交”的有关要求，在政务服务过程中，凡是能通过电子证照实现信息查询、核验的，不再需要企业群众提供实体证照或纸质复印件，更加方便企业群众办事。

市政数局按照市委市政府推动“双百”工程的工作要求，聚焦政府服务高频事项，力争通过线上服务实现高频事项“应进尽进”，目前已推动市县两级17193事项100%网上可办，线上办件量占比从改革前的31.8%上升到88.8%，将企业居民的办事需求 “一网打尽”。

市政数局工作人员：

现在企业群众大部分都是在县区或是农村的，他们就可以自行在网上进行申请，不用特地跑到我们窗口来，通过申请之后，部门审批之后，将证照也邮寄给企业，群众减少了企业群众的跑动，进行不见面的审批。

平远县政数局 刘洪杰：

自“双百”工作开展以来，全部政务服务事项都可以在政务服务中心办理，我们的可网办率也从95%提高到了100%。今年我们也实现了水电气网、公积金、税务等业务的全业务进驻，目前已有19个单位进驻，有26个单位的事项授权我们“一门式”窗口办理。

联播记者：李卓思、刘思燕

综合： 平远融媒、丰顺融媒

责编：刘晓芳

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