戴珊:淘宝天猫要以历史级的巨大投入 做大用户规模播
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今日核心看点:1、淘天集团CEO首次亮相以历史级投入打响规模之战2、谷歌称搜索进入对话式人工智能功能新纪元3、马斯克打造「美国微信」推特将加入语音、视频聊天功能4、迪士尼宣布将推出整合Disney+与Hulu的全新App淘天集团 CEO 戴姗首次亮相
称将以「历史级投入」打响规模之战
在淘宝天猫 618 商家大会上,淘天集团 CEO 戴姗携新管理团队首次公开亮相。这是戴姗在阿里拆分后首次以淘天集团 CEO 身份公开发言,她表示,「变革生新」将成为淘宝天猫的两大核心关键词。 「新场景、新生态和新技术」是戴姗为新淘宝天猫集团定下的战略。发言中戴姗表示,「淘宝会继续与商家一同高速成长。将以历史级的巨大投入,为商家做大用户规模。」 一是“用户为先”。淘宝要做生活消费第一入口的国民APP。淘宝将以“历史级的巨大投入”,为商家做大用户规模;持续升级用户产品、投入服务和物流建设,做好用户体验;一切围绕喜欢、想看、爱看、爱玩等用户需求,提供更丰富的商品、短视频、直播、种草内容和人格化店铺。 淘宝将以远超之前的投入推进全面内容化。内容赛道已经成为商家和品牌越来越重要的增量来源,过去一年,淘宝的直播用户规模同比提升超过70%,直播引导进店人数同比增长近100%。 二是“生态繁荣”。淘宝被定位为一个人来人往、丰富有趣的街区,未来五年将汇聚上千万商家、上亿创作者和各种服务商。淘天集团新的组织机构,负责建设开放、普惠和共赢的生态,“不同赛道、各自精彩”。 品牌业务发展中心将重点助力企业做好品牌、商品、用户的全周期建设、运营和发展,及运营全盘生意;中小企业发展中心服务创业者和中小商家,将重点建设超过20万家特色店铺。戴珊解释,上述两大中心是一个相互联通的整体,共同支持商家走好从创业到中小企业再到品牌化的上升发展之路。平台还将陆续主动降低平台收费,增加平台商业化补贴,进一步降低商家经营成本。 三是“科技驱动”。淘宝将举集团科技和数据能力,升级所有现有商家工具,并创造AI时代全新的用户产品和服务。今年内,淘宝将为商家免费提供15款涵盖新客、老客、会员、粉丝全链路运营的全新私域工具。未来五年内,淘宝将实现商家运营工具的全面智能化、并且全免费,最终为商家降本、提效。 值得注意的是,5月10日同时也是淘宝的20岁生日。“淘宝始终是一个科技驱动、引领商业的平台,接下来,淘宝要让AI普及、普惠,爆发真正改变行业、推动社会进步的生产力。”戴珊表示。谷歌举办 I/O 23 发布会
以AI为核心发布一系列新工具谷歌举办了今年的 Google I/O 开发者大会。比起去年,强调「整合全球信息,使人人都能从访问中受益」的使命,谷歌 CEO Sundar Pichai 今年以「Making AI helpful for everyone」总领整个发布会,发布了一系列模型、产品、功能、平台。 其中包括新的语言模型 PaLM2、面向企业的 AI 平台 vertex AI、一键 P 图工具 Magic Editor、Gmail 内 AI 工具「帮我写」、AI 视频对口型技术、内置在 Workspace 里的办公助手 Duet AI。 Pichai 表示,AI 将成为工具,帮助每一个人。这既包括了谷歌一贯强调的整合信息、学习,还包括 AI 成为创作力辅助、帮助企业更好地创新产品。谷歌称搜索进入
对话式人工智能功能新纪元
谷歌于美国当地时间周三推出了其搜索引擎的对话功能,并让讲英语的聊天机器人Bard被广泛使用,这是谷歌与微软以及越来越多的初创公司进行竞争,以人工智能产品赢得消费者青睐的又一次力量展示。 谷歌将这一时刻称为搜索的新纪元,推出了一系列被称为搜索生成体验的功能,这些功能使用人工智能程序来提供更长的摘要,以回应一系列查询。这些功能会邀请用户提出后续问题,并打开新的界面,允许用户与搜索引擎进行更多对话。 谷歌始终在改进其搜索引擎,以应对从ChatGPT等人工智能机器人到短视频应用TikTok的各种威胁。微软上周删除了其必应搜索引擎的申请名单,该搜索引擎使用ChatGPT的底层技术支持对话。 周三,谷歌还推出了一项搜索功能,在一个标签为“透视图”的标签中显示来自TikTok等网站的论坛帖子和视频。据悉,该公司计划在未来突出强调这些内容,这是使搜索引擎变得更“可视化、简易化、个人化和人性化”努力的一部分。 这些变化将推动谷歌搜索引擎的搜索结果进一步远离传统的网址列表,后面这种格式被戏称为“10个蓝色链接”。谷歌搜索团队的副总裁利兹·里德(Liz Reid)说:“搜索的未来是把搜索的精华和人工智能的精华融为一体,这不是非此即彼的选择。” 谷歌表示,新的人工智能搜索功能将在专用位置包含标签明确的广告。去年,搜索引擎和其他谷歌网站上的广告带来了1620亿美元收入,占Alphabet销售额的绝大部分。马斯克打造「美国微信」
推特将加入语音、视频聊天功能
伊隆·马斯克对外透露了推特将在新版本中上线的一些新功能,其中包括实时语音与视频聊天功能。 据马斯克透露,用户将可以与平台上的任何人,在世界的任何地方聊天,而不需要告诉 TA 你的电话号码。同时,新版本还将带来经过加密的私信功能,按照马斯克的说法:「即便我被枪指着,也看不到你的私信」。 这些功能的加入,让推特越来越像微信。事实上,在 2022 年 5 月,马斯克在接受访谈时就表示,「如果你在中国,基本上你可以活在微信里,它什么都能做到」。此后,他不止一次表示过对微信的欣赏,以及对其一站式服务模式的喜爱。迪士尼宣布将推出
整合Disney+与Hulu的全新App
迪士尼首席执行官鲍勃・艾格(Bob Iger)在财报电话会议上表示,计划在年底前推出一款包含 Hulu 和 Disney + 节目的流媒体应用,并将其描述为“我们 DTC 产品的合理发展”。他指出,Disney+、Hulu 和 ESPN+ 将继续作为独立服务提供。 在此之前,迪士尼已经提供了 Hulu 和 Disney + 的捆绑服务。据介绍,新应用是面向那些已经购买了捆绑服务的用户所推出的产品,这款 App 会将这两项服务的内容放在同一个应用中,这也是为了给公司带来更多的广告收入。 艾格还表示,该公司将“合理化”流媒体内容的数量和投资,但他没有提供具体细节。他指出:定价也将随着新的合并计划而增加。 他指出,单款应用的广告商机“令人兴奋”,因为该公司 40% 的国内广告单元都是可定位的。这意味着他们可以通过一系列的特征来瞄准个人观众,而不是传统的“喷射式”电视广告。艾格说,在流媒体新视野的帮助下,迪士尼总共吸引了 5000 个广告商。他说,单一的应用程序将“为广告商带来更多的机会,同时为捆绑用户提供更强大、更精简的内容,从而提高观众参与度,最终带来更统一的流媒体体验。” 在与广告商进行的前期广告销售谈判中,迪斯尼已经计划将 Hulu 与 Disney + 打包,正如外媒此前报道的那样,Disney + 在北美的用户数量因涨价而有所流失,其印度关联公司 Hotstar 也是如此。M360新营销人社群,一个为新营销人全链接服务的专业智库社群平台。我们将根据市场需求与趋势,打造AIGC、营销科学、营销艺术、全链营销、社会化商业、未来电商、共益增长等主题社群,协同新营销伙伴与时共进!
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